Politiques d'utilisation
ACCÈS
À la date du début de l'abonnement, L'organisme donne au consommateur accès à l’ensemble des services existants selon l’événement ou l'activité choisit par l’entremise du compte client accessible via le site de l'organisme.
RESPONSABILITÉS
Toute activité physique peut présenter des risques potentiels pour la santé. Pour réduire et éviter les blessures, un médecin doit être consulté avant de commencer tout programme d'exercice. Assurez-vous que la zone dans laquelle vous vous exercerez est appropriée pour l'effort physique. Nous ne serons responsables de toute blessure ou préjudice que vous subissez en lien avec votre participation. Si vous ressentez des nausées, un essoufflement, une sensation de vertige, des battements cardiaques irréguliers ou d'autres problèmes de santé, cessez immédiatement de faire l'exercice et demandez l'aide d'un médecin.
Le consommateur reconnaît que sa participation à l'une ou l'autre des activités offertes par l'organisme est entièrement à ses propres risques. Le consommateur donne en conséquence, une quittance complète et finale à l'organisme et à ses représentants, employés, agents, et à toute personne travaillant pour l'organisme, de quelque réclamation que ce soit, présente ou future résultant de sa participation aux activités offertes par l'organisme.
MENTION EXIGÉE PAR LA LOI SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR
Le consommateur peut résilier le présent contrat sans frais, ni pénalité avant que l'organisme n'ait commencé le début de la session, en envoyant un avis écrit à cet effet à l'organisme. Si l'organisme a commencé à exécuter ses activités, le consommateur peut résilier le présent contrat dans un délai de 10 jours ouvrables en envoyant un avis écrit à cet effet à l'organisme. Ce délai a comme point de départ le moment où débute la session.
Dans ce cas, l'organisme ne peut exiger au plus, du consommateur, que le paiement de 1/10 du montant prévu au contrat ou 50$ (la somme la moins élevée) plus les frais d'inscription (inclus dans le prix d'abonnement) qui ne sont pas remboursables ainsi que les séances déjà faites.
INTERPRÉTATION
Le consommateur s'engage, par les présentes, à respecter les règlements et procédures ci-dessous mentionnés. Le consommateur comprend et accepte que la violation desdits règlements et procédures peut entraîner l'annulation des présentes. L'abonnement n'est pas transférable à une autre personne, à une autre session ou une autre franchise.
RÈGLEMENTS ET PROCÉDURES
Les séances non utilisées à l'intérieur d'une session (reprises) peuvent être utilisé durant la session en cours seulement.
Dans le cas d’une absence planifiée à une ou des séances, le consommateur pourra, via son compte client, se déclaré absent 7 jours au préalable.
Une ou des reprises seront alors ajoutées automatiquement au compte du consommateur.
Dans le cas où un participant envisage de manquer dans un délai de plus d’une semaine, il doit aviser le Franchisé autorisé qui validera et autorisera les reprises appropriées.
Dans le cas d’une absence non planifiée ou justifiée, le consommateur sera considéré comme présent par l’entraîneur et aucun jeton reprise ne sera attribué.
Le détenteur d'un abonnement peut reprendre une séance manquée par une autre séance dans le ou les emplacements de l'organisme et ce, à l'intérieur de la même session. (Voir horaire ainsi que les places disponibles, aucune garantie d’accès à la séance désirée)
Le consommateur peut lui même bonifier son abonnement via son compte client en ajoutant un ou des événements, ce qui ajustera le prix de son contrat.
Si une séance est annulée en raison de la mauvaise température (ex. : orage), les participants seront prévenus et des reprises seront automatiquement ajoutées au compte du consommateur. (voir point 4)
Dans le cas ou aucun participant ne se présenterait à une séance d'entrainement, l'entraineur est a même de quitter les lieux du point de rendez vous 5 minutes passées le début de la séance
Par la présente, j’accepte que toute séquence, tout enregistrement et toute autre participation de ma part soient la propriété exclusive de l'organisme, et que les droits d’auteur et tout autre droit à cet égard demeurent exclusifs à l'organisme. J’accepte également que toute séquence, toute photo, tout film ou tout enregistrement de mes participations et tout extrait ou séquence de tel matériel puissent être montrés dans tout média, y compris, mais sans s’y limiter, la télévision nationale canadienne, internet et tout autre média, et ce, sans aucune rémunération.